Les coûts variables
Ils évoluent avec le volume imprimé. Le papier et le toner sont les plus visibles, mais les frais de paiement et certaines pièces d’usure doivent aussi entrer dans le calcul.
- papier
- toner noir et couleur
- frais de paiement
- pièces d’usure liées au volume
- pertes et impressions annulées selon les règles de service
Les coûts fixes ou semi-fixes
Même avec peu de commandes, la station peut supporter des charges d’emplacement, de connexion, d’énergie, d’équipement et de maintenance.
- équipement de la station
- connexion Internet
- électricité
- maintenance préventive
- part du partenaire ou loyer
- support et déplacements
Le coût de l’indisponibilité
Une borne en panne ne consomme peut-être pas de papier, mais elle perd des ventes et dégrade la confiance. Le taux de disponibilité doit donc être suivi comme un indicateur économique.

